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Mais frequentes questões
Como faço um levantamento para a minha conta bancária?
Esta opção encontra-se disponível somente para utilizadores verificados. Se quiser efetuar um levantamento por transferência bancária, por favor, visite a secção "Levantamentos", selecione a opção ‘Levantamentos Através de Transferencial Bancária’e preencha todos os campos obrigatórios. Pode obter os seus dados bancários através do seu banco. Use o botão “Pré-visualizar” para verificar a precisão de todas as informações. Também pode escolher aqui o seu fornecedor principal e o seu fornecedor secundário de Serviços de Câmbio Certificados, que irão processar a sua solicitação. O fornecedor de Serviços de Câmbio Certificado é um corretor que irá processar a sua transferência bancária. Caso tenha quaisquer dúvidas, queira contactar o fornecedor de Serviços de Câmbio Certificado que escolheu/pretende escolher para efetuar o processamento da sua transferência bancária. Deve rever mais uma vez as suas entradas e clicar em "Confirmar levantamento”. O sistemaguardará a suasolicitação.
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Como é que posso efetuar um depósito por transferência bancária?
Primeiro, precisa de verificar a sua conta. Após a verificação, deverá ir à secção “Depósitos” e escolher a opção "Transferência Bancária". Assim que a página abrir, selecione a conta que deseja carregar por transferência bancária e introduza o montante de pagamento. De seguida, precisa de preencher o formulário com todos os dados solicitados e clicar em "Pré-visualizar". Depois disso, ser-lhe-á pedido que verifique todas as informações introduzidas, escolha o fornecedor principal de Serviços de Câmbio Certificado e o fornecedor secundário de Serviços de Câmbio Certificadoa partir da lista de parceiros, e clique em "Enviar". Um fornecedor de Serviços de Câmbio Certificado é um corretor que irá processar a sua transferência bancária. Se tiver algumas dúvidas, queira entrar em contacto com o fornecedor de Serviços de Câmbio Certificado que escolheu para o processamento da sua transferência bancária. Nota: É obrigatório indicar o número dedocumento fornecido pelo sistema no comentário da sua transferência bancária.
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