Tôi phải làm gì nếu số tiền tôi gửi lớn hơn số tiền được chỉ định trong đơn ký quỹ?

Thao tác này sẽ được thực hiện thủ công. Nếu tiền chưa được ký quỹ trong vòng 24 giờ, vui lòng liên hệ với Nhóm Hỗ trợ.

Làm thế nào để xác minh tài khoản?

Để xác minh tài khoản của bạn, hãy đi đến "Cài đặt" và chọn "Quản lý xác minh".
Quy trình xác minh bao gồm 3 bước.
Đầu tiên, bạn cần xác minh tên của mình. Để xác nhận tên của mình, bạn cần tải lên một bản sao scan giấy tờ tùy thân (hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe) trong mẫu được cung cấp. Sau đó, nhân viên của công ty chúng tôi sẽ so sánh tên trong tài khoản của bạn với tên trong tài liệu. Nếu thông tin trùng khớp, tên của bạn sẽ được xác minh. Nếu tài liệu của bạn không bằng Tiếng Anh, bạn cần cung cấp bản dịch công chứng.
Bước thứ hai là xác minh địa chỉ. Để xác minh địa chỉ của bạn, bạn cần cung cấp một bản sao scan hóa đơn dịch vụ tiện ích có tên và địa chỉ của mình trong đó. Hóa đơn dịch vụ tiện ích là hóa đơn điện, nước hoặc gas được công ty dịch vụ tiện ích địa phương gửi đến địa chỉ nhà của bạn. Nếu tài liệu đó không bằng Tiếng Anh, bạn cần cung cấp bản dịch công chứng.
Bước cuối cùng là xác minh số điện thoại của bạn. Vui lòng nhận một cuộc điện thoại từ Perfect Money và viết lại mã do hệ thống tự động cung cấp. Tiếp theo, hãy nhập mã này vào mẫu trên trang web. Nếu mã được nhập chính xác, trạng thái số điện thoại của bạn sẽ đổi thành "đã xác minh".

Read more Q & A »