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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

बैंक वायर द्वारा डिपॉजिटों के लिए क्या फीस है?

वर्तमान में हम बैंक वायर द्वारा डिपॉजिटों के लिए फीस नहीं लेते हैं; तथापि संपर्ककर्ता बैंक आपको अपनी सेवाओं के लिए चार्ज कर सकते हैं। आपको प्रमाणित विनिमय सेवा प्रदाताओं (प्राथमिक या द्वितीयक) को चुकाई गई फीस को भी ध्यान में रखना चाहिए।

इनस्टालेशन के बारे में सलाह प्राप्त करने के लिए मुझे कितना खर्च करना पड़ेगा?

यह प्रक्रिया निःशुल्क है। आप http://perfectmoney.is/contact_ticket.html पर आवेदन कर सकते हैं।

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निजता नीति

1. इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली Perfect Money के कार्य-कलाप के पहलुओं के बारे में कानूनी प्रावधान

1.1 वर्तमान प्रावधान मौजूदा अंतरराष्ट्रीय ढांचे के भीतर SR एवं I. कंपनी (इसके बाद कंपनी के नाम सं संदर्भित) की गतिविधि को नियंत्रित करता है

1.2 इस प्रावधान का लक्ष्य कंपनी की गतिविधि के मुख्य पहलुओं और Perfect Money भुगतान प्रणाली की गतिविधि के लिए आधार के रूप में प्रयुक्त उस कानूनी समर्थन को निर्धारित करना है जो बाज़ार में Perfect Money ट्रेड मार्क के अंतर्गत काम करता है।

2. गतिविधि के लिए लाइसेंस और कंपनी के रजिस्ट्रेशन का स्थान

2.1 कंपनी के पास तृतीय पक्षों के वित्तों और बहुमूल्य धातुओं के साथ संचालन करने के लिए ए-क्लास का वित्तीय लाइसेंस है।

3. कंपनी की गतिविधि

3.1 कंपनी अपने ग्राहकों को कंपनी के ग्राहक द्वारा Perfect Money (इसके बाद प्रणाली के नाम से संदर्भित) में जमा किए गए वास्तविक पैसे के बराबर कुछ आभासी धन टोकनों का उपयोग इलेक्ट्रॉनिक माहौल में करने का अवसर देती है।

3.2 कंपनी ग्राहकों को सूचित किए बिना प्रणाली के भीतर वास्तविक करेंसी और उसके समतुल्य की परस्पर दर को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। लेकिन चूक होने पर वास्तविक करेंसी और उसके ई-समतुल्य को 1:1 के अनुपात में सहसंबंधित करना आवश्यक है। खाते में पैसे जमा करते समय प्रारंभिक सहसंबंध परस्पर दर को नीचे की ओर तय करता है जिसका संबंध पैसे जमा करते समय कमीशन फीस वसूल करने को ध्यान में रखते हुए इलेक्ट्रॉनिक समतुल्य के परिमाण से है।

3.3 कंपनी ऐसे लेनदेन के प्रारूपों के साथ निम्न प्रकार से व्यवहार करती है: B2B, B2C, C2B, P2P।

3.4 Perfect Money के ट्रेडमार्क के अधीन काम करने वाली कंपनी अपने ग्राहकों को पैसे जमा करने/निकालने, आइटम 2.3 में निर्दिष्ट प्रारूपों में एक खाते से दूसरे खाते में पैसे का अंतरण करने, प्रणाली की आंतरिक दरों पर एक इलेक्ट्रॉनिक करेंसी से दूसरी में बदलने के अवसर प्रदान करती है।

3.5 प्रणाली के भीतर पैसे को बहुमूल्य धातुओं के इलेक्ट्रॉनिक समतुल्यों में बदलने का अवसर उपलब्ध है। ऐसे संचालन का अर्थ उपयोगकर्ता के नाम में बहुमूल्य धातु के निश्चित परिमाण का पंजीकरण है। कंपनी के लिए काम करने वाला बैंक प्रणाली में बहुमूल्य धातु में जमा की गई संपूर्ण राशियों का आनुपातिक रूप से मूल्यांकन करता है।

3.6 कंपनी पैसे को जमा करते समय उसे आंतरिक दर पर बहुमूल्य धातु के इलेक्ट्रॉनिक समतुल्य में बदल कर प्रणाली के खाते में प्रविष्ट करने का अवसर प्रदान करती है।

3.7. पैसे के डिपॉजिट और निकासियाँ अंतरराष्ट्रीय धन अंतरण प्रणालियों के माध्यम से और बैंक अंतरण के जरिए की जा सकती है।

3.8 इलेक्ट्रॉनिक व्यापार में लगे लोगों के लिए प्रणाली उनकी इलेक्ट्रॉनिक व्यापार साइट्स पर Perfect Money करेंसी (इसके बाद PM के नाम से संदर्भित) में माल और सेवाओं के लिए भुगतान प्राप्त करने का अवसर प्रदान करती है।

3.9 ऑन-साइट लेनदेनों के संचालन के समय कंपनी की सारी गतिविधि उस देश के घरेलू कानूनों के अनुरूप आधारित है जहाँ वाणिज्यिक संगठन काम करता है।

4. उपयोगकर्ता की सुरक्षा, निजी जानकारी की गोपनीयता और निष्पादित लेनदेन

4.1 ्रणाली का उपयोग रजिस्ट्रेशन के फील्ड भर कर शुरू होता है जहाँ उपयोगकर्ता को कुछ निजी जानकारी निर्दिष्ट करनी पड़ती है। प्रक्रिया को तेज करने के लिए ग्राहक से वैध जानकारी प्रविष्ट करने की जोरदार अनुशंसा की जाती है।

4.2 उपयोगकर्ता द्वारा प्रविष्ट निजी जानकारी प्रणाली में उसकी पहचान के लिए आवश्यक है, जिससे प्रणाली और सेवाएं प्रदान करने के लिए संचार-संपर्क या लेनदेन करने के सुरक्षा स्तर में वृद्धि होती है।

4.3 आइटम 4.2 में सूचीबद्ध प्रयोजनों के लिए, प्रणाली Perfect Money के साथ रजि्टर करने की इच्छा व्यक्त करने वाले इंटरनेट उपयोगकर्ता से निम्नलिखित जानकारी प्रविष्ट करने को कहती है: नाम, निवास का शहर, पता, देश, राज्य (यदि हो तो),ज़िप कोड, ई-मेल पता, और टेलीफोन/फैक्स।

4.4 उपयोगकर्ता की निजी जानकारी केवल कंपनी के कर्मचारियों को उपलब्ध होती है और तृतीय पक्षों को प्रदान नहीं की जाती है।

4.5 उपयोगकर्ता की निजी जानकारी राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंसियों जैसे तृतीय पक्षों को केवल अदालत के निर्णय पर ही प्रदान की जा सकती है।

4.6 प्रणाली के ग्राहक के खाते को ब्ल़ॉक करना तृतीय पक्षों की पहल पर केवल अदालत के निर्णय पर ही संभव है।

4.7 प्रणाली में कुछ सुरक्षा उपकरणों के उपयोग में कुछ निजी जानकारी (एसएमएस-प्रमाणीकरण सेवा में टेलीफोन) का प्रदर्शन निहित है। परिणामस्वरूप ग्राहक को प्रणाली के लिए प्रदान की गई निजी जानकारी की व्याप्ति को नियंत्रित करके स्वयं के लिए सुरक्षा स्तर को वैयक्तिक रूप से निर्धारित करने का अधिकार है।

5. प्रणाली में निष्पादित किए गए लेनदेनों की वैधता

5.1 प्रणाली में किए गए सभी वित्तीय लेनदेन ए-क्लास के वित्तीय लाइसेंस के अनुसार किए जाते हैं और वित्तीय गतिविधि, इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य या डिजिटल हस्ताक्षर के क्षेत्रों में अंतरराष्ट्रीय कानूनों का उल्लंघन नहीं करते।

5.2 प्रणाली में सभी लेनदेनों की जाँच ऐसे किसी भी देश के निवासियों द्वारा आतंकवादी गतिविधियों में अप्रतिभागिता के लिए की जाती है, जिसका IP प्रणाली में पंजीकृत किया गया था।

6. लेनदेन

6.1 कंपनी प्रणाली में ग्राहकों से प्राप्त धनराशि से निवेश का व्यवसाय नहीं करती है। ऐसी नीति का पालन Perfect Money customers’ की धनराशि की सुरक्षा और निरापदता के स्तर को बढ़ाने के लिए किया जाता है।

7. प्रावधान की वैधता

7.1 वर्तमान प्रावधान की वैधता अंतरराष्ट्रीय कानून के नियमों से निर्धारित होती है।

7.2 वर्तमान प्रावधान को बैंक सेवाओं, वित्तीय लेनदेनों, इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य या डिजिटल हस्ताक्षर के क्षेत्रों में अंतरराष्ट्रीय कानून में परिवर्तन के परिणामस्वरूप बदला, अनुपूरित या छोटा किया जा सकता है।

 

  
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