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Questions fréquentes
Où puis-je consulter la liste des fournisseurs de service de change travaillant avec Perfect Money ?
La liste de nos partenaires certifiés est toujours disponible ici : https://www.perfectmoney.is/business-partners.html. Nous vous recommandons fortement d’utiliser uniquement les services de change de cette liste.
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Pourquoi je ne reçois plus de notification SMS sur mon téléphone portable ?
Essayez d’envoyer le message une nouvelle fois. Si vous ne le recevez toujours pas après cela, c’est peut-être que votre opérateur mobile bloque nos messages. Pour désactiver la connexion par SMS, veuillez soumettre votre formulaire ici : https://perfectmoney.is/restore.html Sélectionnez « Désactiver la connexion par SMS » dans le menu déroulant.
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Protégez votre compte avec Perfect
Money
Le système Perfect Money donne à l’utilisateur la possibilité de choisir lui-même quelles outils de sécurité il souhaite activer ou désactiver. Chaque utilisateur fixe ses propres règles comme il le souhaite pour préserver la sécurité de son compte Perfect Money.
Les fonctionnalités et le système de Perfect Money sont protégées par un système de sécurité extrêmement avancé afin de pallier à toutes les éventuelles tentatives d’attaques informatiques. Dans tous les cas, le département de sécurité de Perfect Money tiens à prévenir ses utilisateurs de ne pas prendre de risques inutiles et de prendre un maximum de précautions pour protéger leur compte.
Chers utilisateurs:
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Protégez vous contre les actions des personnes mail intentionnées ! Utilisez les programmes d’antivirus et les pare-feux dans le but de préserver votre sécurité. Protégez vous contre les sites de pushing destinés à récupérer vos identifiants. Souvenez-vous, l’URL du site dans votre barre d’adresse soit toujours commencer par
https://perfectmoney.com
https://perfectmoney.is
- Gardez précieusement et pour vous seuls vos identifiants. Prenez soin de protéger toutes les données qui peuvent servis à vous authentifier dans le système Perfect Money
- Servez-vous des antivirus
- N’oubliez pas de changer de mot de passe autant souvent que possible
- Ne confiez pas votre mot de passe à une tierce personne
- N’oubliez pas que nous ne vous demanderons jamais, en aucun cas, de nous fournir votre mot de passe pour le système Perfect Money
- Soyez prudent avec vos mails et n’ouvrez pas des messages des expéditeurs inconnus. Ne répondez pas à ces messages. Ils peuvent contenir des virus qui s’intègrent dans votre ordinateur et vont envoyer aux pirates les informations nécessaires pour accéder à votre compte.
- Ne téléchargez pas de programmes inconnus même si ils proposent d’augmenter le niveau de sécurité de votre ordinateur. De tels programmes peuvent être nuisibles. Faites attention au spam qui contient des annonces, des virus, des robots, etc.
- Nous vous conseillons d’utiliser au maximum les options de sécurité de Perfect Money.
- Dans le cas où vous avez des questions adressez-vous au service de support de Perfect Money.
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