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Che misure di sicurezza devo prendere, nel fare il login al mio profilo?
Prima di tutto, verifica che sulla barra degli indirizzi del browser ci sia la URL giusta: https://perfectmoney.com. Se possibile, cerca di usare una tastiera virtuale, che può proteggerti da eventuali furti di identità mediante spyware. Ricorda che, per effettuare il login, devi usare solo nome utente, password e codice captcha. In alcuni casi, potremmo chiederti di confermare la tua identità, inserendo un codice inviato via mail. In nessun caso ti chiederemo indirizzo mail e password. Se vedi una richiesta del genere, vuol dire che sei su un sito di pishing: vattene! Raccomandiamo caldamente di attivare ulteriori misure di sicurezza, come il Login SMS e la Carta Codici. In questo modo, il tuo profilo godrà di un’elevata protezione contro eventuali accessi non autorizzati. Assicurati che il tuo antivirus sia aggiornato e che il tuo computer non abbia virus o malware.
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Perché il beneficiario non vede il mio trasferimento interno sul suo profilo?
È possibile che il trasferimento sia stato considerato sospetto dal nostro sistema intelligente di controllo antifrode e sottoposto all’esame di un operatore. Questa procedura è un po’ più lunga di quella automatica. Se il trasferimento tarda di qualche ora, non c’è bisogno di preoccuparsi. Appena il tuo pagamento sarà verificato e ne sarà confermata la legalità, l’ammontare sarà accreditato sul profilo del beneficiario.
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