میں نے ایس ایم ایس نوٹیفیکیشن کو فعال کردیا ہے لیکن مجھے وہ موصول نہیں ہوتے ہیں۔ کیوں؟

کچھ ممکنہ وجوہات ہیں۔ پہلی وجہ ہے ایک لین دین کی رقم۔ سسٹم نوٹیفیکیشن نہیں بھیجے گا اگر آپ کا لین دین 5 امریکی ڈالر سے کم ہو۔ دوسری وجہ ہے اکاؤنٹ میں بقایا رقم کی کمی۔ ہر ایس ایم ایس نوٹیفیکیشن میں 10 سینٹ کی لاگت آتی ہے۔ ہو سکتا ہے لاگت کا احاطہ کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ میں کافی رقم نہ ہو۔ اگر ان میں سے کسی کا بھی اطلاق آپ پر نہیں ہوتا ہے تو برائے مہربانی ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرکے وضاحت طلب کریں۔

اگر میں نہیں چاہتا کہ کوئی میرے قرض کی درخواست دیکھے تو میں کیا کروں؟

آپ کو ایک ریگولر درخواست تیار کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، آپ کو "ایجنٹ کے لیے" نشان زد خانے میں کسی مخصوص ایجنٹ کا اکاؤنٹ نمبر ٹائپ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، یا اپنی فہرست سے کوئی ایجنٹ (ایجنٹس) چنیں۔ آپ کی درخواست براہ راست اس مخصوص فرد کے پاس بھیجی جائے گی، اور کوئی دوسرا اسے نہیں دیکھے گا۔

Read more Q & A »