Як обробляється моя заявка і як довго це триває?
Система приймає вашу заявку і перенаправляє її для подальшої обробки (протягом 24 годин) до сертифікованого обмінного пункту-партнера, якого ви вибрали. Після того, як ваш запит прийнято і оброблено, вам буде відправлено реквізити для оплати. Якщо, з будь-якої причини, основному сертифікованому обмінному пункту-партнеру не вдається обробити вашу заявку, ваша транзакція автоматично перенаправляється на додаткового сертифікованого обмінного пункту-партнера, якого ви вибираєте самі. Якщо він може обробити вашу заявку, ви отримаєте банківські реквізити, які необхідно буде використати для банківського переказу коштів. Якщо він не в змозі обробити заявку, ви отримаєте лист-відмову. Стандартний час обробки заявок становить 24 години для кожного із постачальників послуг.
|